Olena Semko

Trinytitogo

Контактная информация: info.trinitytogo@gmail.com

Address: Kapellenstraße 34, 82239 Alling, Germany

Tax number: 117/274/03207

Персональные данные субъекта данных используются для следующих целей:

• обслуживание клиентов

• поддержание, управление и развитие отношений с клиентами

• управление заказами и поручениями

• выставление счетов

• коммуникации

• уведомление о наличии свободных мест или вакансий на курсах, лекциях или занятиях

• разработка услуг и продуктов

• маркетинг

• отслеживание и анализ посещений веб-сайта

• выполнение законодательных обязательств и управление рисками

• мониторинг злоупотреблений

​

Обмен и обработка информации о клиентах:

Мы не передаем личные данные третьим лицам в целях прямого маркетинга, опросов общественного мнения, маркетинговых исследований или подобных опросов. Однако данные клиентов обрабатываются в сторонних приложениях, включая онлайн-календарь WIX, программу выставления счетов WIX и программу оплаты картами. Кроме того, некоторые данные клиентов хранятся в облачных сервисах третьих сторон.

Данные не передаются за пределы Европейского союза или Европейской экономической зоны, за исключением случаев, когда это необходимо для технической реализации услуги. Только КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ Trinitytogo имеет доступ к полному реестру клиентов и может вносить в него изменения. Однако КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ Trinitytogo может передавать обработку персональных данных поставщикам услуг или субподрядчикам в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Мы обеспечиваем надлежащую и законную обработку персональных данных посредством достаточных договорных обязательств. Мы предоставляем субподрядчикам только ту информацию, которая необходима для их работы.
 

В реестре содержится различная информация.

При посещении сайта TRINITYTOGO, обращении к специалистам, бронировании мероприятий, занятий, консультаций, тренингов, лекций из онлайн-календаря или при совершении любых других деловых операций информация о клиенте хранится различными способами в зависимости от характера отношений с ним. Мы храним только ту информацию о наших клиентах, которая имеет отношение к общению, выставлению счетов и фактическому обучению, которое они проходят.

​

Следующая информация вносится в реестр клиентов:

• Контактная информация клиента необходима для выставления счетов и связи.

• Также запрашивается год рождения клиента. Мы запрашиваем информацию о возрасте. Возраст влияет на планирование услуг и участие в мероприятиях. Кроме того, несовершеннолетние должны получить согласие родителей на обучение, консультацию или участие в мероприятиях.

• Пожалуйста, укажите имя законного опекуна клиента. Эта информация запрашивается для несовершеннолетних клиентов. Если не оговорено иное, связь будет осуществляться в основном с опекуном.

• Пожалуйста, укажите род занятий человека. Эта информация необходима для планирования мероприятий и инструктажа. Эта информация известна только контроллеру данных.

• Информация о заказах и счетах необходима для целей бухгалтерского учета.

• Первичные запросы предоставляют основную информацию о клиенте, необходимую для планирования мероприятий и обучения. Ответы на первичные запросы известны только КОНТРОЛЛЕРУ ДАННЫХ Trinitytogo.

• Ответы на опросы обратной связи (для обучения и чтения лекций) используются для дальнейшего совершенствования нашей деятельности. Кроме того, ответы на опросы могут быть использованы в маркетинговых целях, если клиент дал на это явное согласие в своем отзыве. Кроме того, респонденты, участвующие в опросах, имеют возможность принять участие в розыгрыше бесплатного лечения, если они выразили свое согласие в отзыве.

• Вся переписка по электронной почте сохраняется в качестве письменного подтверждения договоренностей. 

• Данные об аутентификации и использовании: Эти данные автоматически сохраняются нашими поставщиками услуг в таких системах, как онлайн-календарь, система платежных терминалов и программа выставления счетов.

​​

Защита данных

КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ Trinitytogo обрабатывает персональные данные таким образом, чтобы обеспечить надлежащую безопасность личной информации. Для этого применяются соответствующие технические и организационные меры, включая брандмауэры, методы шифрования, использование защищенных устройств, надлежащий контроль доступа и управление доступом. Кроме того, персонал и субподрядчики, участвующие в обработке персональных данных, проходят инструктаж. Доступ к регистрационным данным предоставляется только тем физическим и юридическим лицам, которые имеют реальную необходимость или законное право обрабатывать персональные данные в рамках своих обязанностей. Все сотрудники, обрабатывающие персональные данные, обязаны соблюдать конфиденциальность в соответствии с трудовым законодательством или соглашениями, касающимися обработки зарегистрированных персональных данных.

​

Период хранения данных

Trinitytogo хранит персональные данные столько, сколько необходимо для выполнения целей, определенных в заявлении о конфиденциальности, если только законодательство не требует хранить персональные данные в течение более длительного срока, или если компании необходимы данные для подготовки, предъявления или защиты от судебных исков или разрешения аналогичных спорных ситуаций. Персональные данные хранятся и обрабатываются в течение всего срока действия договора с клиентом и договорных отношений, а также в течение времени, указанного в таблице ниже, после прекращения договора с клиентом и договорных отношений.

Записи, связанные с бухгалтерским учетом Trinitytogo, хранятся в течение шести лет.

Имя, персональный идентификационный номер, адрес, номер телефона и адрес электронной почты хранятся в течение трех лет.

Информация о заказах, работах, контрактах и платежах, а также любая информация об объекте работы хранится три года.

​

Уничтожение данных

В Trinitytogo мы гарантируем, что все ненужные или устаревшие данные клиентов будут уничтожены надлежащим образом, чтобы предотвратить их попадание в чужие руки. Право на проверку и удаление
Субъект данных имеет право получить подтверждение того, обрабатываются ли его персональные данные, ознакомиться с информацией о себе, а также запросить информацию в письменном или электронном виде или передать ее другому контроллеру данных по запросу.

Объект данных имеет право запросить удаление своих данных, потребовать исправления неверной или неточной информации, возразить против использования данных для определенных целей обработки, а также, в соответствии с требованиями законодательства о защите данных, запросить ограничение обработки персональных данных. Субъект данных имеет право отказаться от передачи и обработки своих данных в целях прямого маркетинга. Если обработка персональных данных основана на явном согласии субъекта данных, субъект данных имеет право отозвать это согласие. Однако это не влияет на уже осуществленную обработку.

Если субъект данных считает, что его персональные данные были обработаны с нарушением действующего законодательства, он имеет право подать жалобу в орган по защите данных

(https://www.bfdi.bund.de/DE/Home/home_node.html).

​

Пожалуйста, обратите внимание, что запросы на проверку, изменение или удаление могут быть сделаны следующими альтернативными способами:

Отправьте запрос по электронной почте на адрес info.trinitytogo@gmail.com. Для проверки личности запросы на проверку должны быть отправлены с того же адреса электронной почты, на который зарегистрирован клиент. В противном случае личность должна быть подтверждена другими способами.

Для получения дополнительной информации перейдите по ссылке ниже.

 

Если вы хотите удалить свою информацию, в определенных ситуациях вы имеете право потребовать, чтобы контроллер данных удалил информацию о вас.

Для получения дополнительной информации перейдите по ссылке выше.

Веб-сайт нашей компании создан на платформе Wix.com. Wix.com предоставляет нам веб-платформу, с помощью которой можно покупать наши товары и услуги. Ваша информация может храниться в хранилищах данных Wix.com, базах данных и общих приложениях. Ваши данные хранятся на защищенных серверах за брандмауэром. Все прямые платежные шлюзы, предлагаемые Wix.com и используемые нашей компанией, придерживаются стандартов PCI-DSS, управляемых Советом по стандартам безопасности PCI, объединяющим такие бренды, как Visa, MasterCard, American Express и Discover. Стандарты PCI-DSS обеспечивают безопасную обработку информации о кредитных картах нашим магазином и его поставщиками услуг.

Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)